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Garantie de table de transformateur

Garantie limitée d'un an

Vos nouveaux produits Transformer Table (TT) sont couverts par une garantie limitée d’un an sans frais supplémentaires ou sans frais supplémentaires pour vous. Si vous rencontrez un défaut de fabrication tout en étant couvert dans notre période de garantie, nous allons réparer et / ou vous envoyer des pièces de rechange. Veuillez noter que certains retards peuvent survenir avec la fabrication et l’expédition de vos pièces de rechange. Il est essentiel que nous nous assurions que vos pièces de rechange correspondent aux finitions et au lot de bois de vos produits d’origine. Compte tenu des variations naturelles des essences et des grains de bois, il est primordial d’identifier le bon terrain de bois et la finition.

Garantie limitée d'un an

Vos nouveaux produits Transformer Table (TT) sont couverts par une garantie limitée d’un an sans frais supplémentaires ou sans frais supplémentaires pour vous. Si vous rencontrez un défaut de fabrication tout en étant couvert dans notre période de garantie, nous allons réparer et / ou vous envoyer des pièces de rechange. Veuillez noter que certains retards peuvent survenir avec la fabrication et l’expédition de vos pièces de rechange. Il est essentiel que nous nous assurions que vos pièces de rechange correspondent aux finitions et au lot de bois de vos produits d’origine. Compte tenu des variations naturelles des essences et des grains de bois, il est primordial d’identifier le bon terrain de bois et la finition.

Votre responsabilité

La garantie de la Table des transformateurs s'applique aux acheteurs originaux du produit Transformer Table qui résident au Canada et aux États-Unis. Toute garantie ou garantie implicite n'est valable que pendant la période pendant laquelle le produit Transformer Table appartient à l'acheteur original du produit. L'acheteur d'origine, aux fins de la présente garantie, sera la personne dont les détails sont associés à l'achat de commerce électronique. Veuillez conserver une copie du reçu qui a été envoyée à l'adresse e-mail sur enregistrement.

Afin d'identifier et d'évaluer le problème de garantie, les photos du produit défectueux et/ou des pièces, le numéro de commande et la preuve originale de l'achat seront requis sur demande de garantie.

Avoir un problème avec votre produit?

À tout moment pendant votre période de garantie d'un an, vous pouvez soumettre une réclamation en ligne à notre équipe de soutien. Vous pouvez également contacter notre équipe de soutien directement à info@transformertable.com ou nous appeler au 1.844.988.2253. Veuillez nous donner 2-5 jours ouvrables pour traiter votre enquête et / ou demande, et nous vous reviendrons dès que nous le pourrons.

Qu'est-ce que la couverture de garantie?

  • COVERÉ
  • Dégradation. Cela fait que la table et / ou le banc ont des fissures / des fentes visibles dans la structure (plus de 1 mm), ou des espaces plus grands que la normale entre les panneaux (plus de 2 mm) en raison du déformation de la structure du bois dur.

  • Faux physiques des composants métalliques (mécanisme de portance de balle) pendant le processus de fabrication.

  • Composants métalliques mobiles du mécanisme de portance de la boule.

  • Matériel métallique structurel comprenant des clips, des broches ou des loquets défectueux.

  • NON COVERÉ
  • Usage et déchirure normal de vos produits Transformer Table, y compris mais sans s’y limiter, la détresse normale de la couleur/finition de vos produits, en raison de l’utilisation à long terme et de l’exposition directe à la lumière du soleil.

  • Toute tache, brûlure, marque de chaleur, égratignure, coupe ou dommages liquides / humidité résultant de l'utilisation par le client ou leur environnement. (La peinture en forme de touche peut être demandée si des rayures/puces sur la finition de vos produits se produisent).

  • Dommages ou problèmes de déformation dus à un environnement de vie de changements de température drastiques. Les produits ne doivent pas être placés à des températures inférieures à 10 degrés ou à l'extérieur.

  • Tout produit vendu par un détaillant non autorisé et/ou vendu comme « utilisé » ou utilisant un autre verbiage indiquant que le produit n’est pas « nouveau ».

Informations clés et instructions de soins

Le mobilier de qualité en bois dur est un investissement qui peut facilement durer toute une vie avec la bonne diligence et les soins. La grande nouvelle: il est étonnamment facile de maintenir et d'améliorer la durée de vie de vos meubles en bois dur.

Pour des raisons de garantie, voir ci-dessous les principaux faits et instructions pour garder vos produits Transformer Table en forme de pointe au fil du temps.

Mobilier en bois massif

Le charme des meubles en bois massif réside dans le fait que chaque meuble est unique dans sa couleur, ses traces naturelles, ses tatouages et son travail.Par conséquent, vous pouvez noter certaines différences entre les produits de la même série; toute différence de ce type est considérée comme faisant partie intégrante de ce produit naturel complet.En raison de la nature des meubles en bois massif, tous les produits peuvent avoir des degrés d'inconvénient différents; il peut s'agir notamment de sciages, de remplissage, de nœuds, de marques, d'antiquités, etc.Afin de compléter ces qualités uniques, nous avons mis au point une série de produits pour montrer "vieux" ou "village" style.C 'est notre métier d' Artisan qualifié et très intéressé, de sorte que chaque œuvre a une apparence unique de "résidence".

Température ambiante

Tu sais, près de 50% du bois scié est composé d'eau?Sur la table de transformateur, tous les bois sont séchés dans un four fin de manière à réduire soigneusement la teneur en eau de façon à ne laisser qu 'assez d' eau pour s' adapter convenablement à l 'humidité de la maison.C 'est pourquoi il est important pour vous de garder l' humidité là où vous mettez les produits de la table de transformateur.Pour des raisons de sécurité, l'humidité devrait toujours être comprise entre 40 et 55%.Ceci s' applique également à tous les meubles en bois dur que vous possédez ou que vous pourrez acheter à l 'avenir.Attention: Ne mettez pas le mobilier directement à côté de l 'évent de chauffage ou de climatisation, car cela modifie l' humidité naturelle et peut entraîner séchage et fissure.

Milieu de vie

Nous vous recommandons fortement de stocker vos panneaux Transformer Table dans le même espace que votre Table Transformer pendant au moins deux mois consécutifs. Il s’agit de s’assurer que la table de bois franc et les panneaux s’adaptent et s’acclimatent dans le même milieu de vie.

Nettoyage et soins

Lorsqu’il s’agit de nettoyer vos produits Transformer Table, n’utilisez que des nettoyants ménagers ou des solvants destinés aux matériaux de bois dur. L’utilisation d’autres produits de nettoyage ménager peut causer des dommages et/ou endommager la finition.

Directions de nettoyage:
Utilisez un chiffon propre en coton doux et sans peluche.
Humidifier le tissu avec juste assez d’eau pour faire la poussière y adhérer.
Le tissu doit être si humide qu’il mouille le bois dur.
Toujours essuyer dans le sens du grain de bois.
Stockez vos composants de bois dur de vos produits TT (autant que possible) dans le même environnement de vie

  • DO
  • Essuyez - vous avec un tissu mou et mouillé.

  • Meuble de protection de verre, de coussin de table et de nappe

  • Stockage (dans la mesure du possible) de composants en bois dur de produits tt dans le même environnement de vie

  • Maintenir les niveaux d’humidité à un bon niveau toute l’année (40%-55%). Il est recommandé d’acheter un humidificateur pour la chambre si nécessaire.

  • Non.
  • Mettre le mobilier directement à côté du chauffage ou de la ventilation

  • Utiliser des produits d’entretien ménager, des solvants ou des nettoyants destinés à des matériaux autres que les meubles en bois franc, car ils sont susceptibles d’endommager la finition

Tampons de feutre

Ajouter un tapis sous le produit de table de transformateur.Ce sont de grandes solutions pour protéger votre plancher contre les traces potentielles.Ils sont très faciles à utiliser et à fournir des dimensions diverses.Nous vous proposons d 'acheter 24 paquets de freins de 25 mm ou 4 paquets de freins de 70 mm plus grands, que vous pouvez réduire à la taille appropriée.Vous pouvez trouver des tapis dans n 'importe quelle quincaillerie ou sur Internet.

Avoir un problème avec votre produit?

À tout moment pendant votre période de garantie d'un an, vous pouvez soumettre une réclamation en ligne à notre équipe de soutien. Vous pouvez également contacter notre équipe de soutien directement à info@transformertable.com ou nous appeler au 1.844.988.2253. Veuillez nous donner 2-5 jours ouvrables pour traiter votre enquête et / ou demande, et nous vous reviendrons dès que nous le pourrons.